FatFruit Casino AGB
Willkommen bei FatFruit Casino. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform fatfruit.com und gelten verbindlich für jeden Spieler, der sich bei uns registriert. Bei FatFruit legen wir Wert auf Transparenz, weshalb wir unten alle wichtigen Punkte zu Lizenz, Zahlungen, Boni und Verifizierung ausführlich darstellen. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die englische Fassung unserer AGB bildet die rechtliche Grundlage und hat bei Abweichungen Vorrang vor jeder Übersetzung.
Betreiber und Lizenzierung
Unser Casino wird von Metlait SRL betrieben, eingetragen unter der Registrierungsnummer 3-102-911867 mit Sitz in El Guayaval, Residencial La Campina, Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Das Partnerprogramm wird unter dem Namen Deeplogic Partners geführt. Wir verfügen über eine Lizenz der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, mit der Lizenznummer ALSI-202509073-FI2, ausgestellt unter dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005 durch die Offshore Finance Authority des Staates Anjouan und überwacht von Anjouan Licensing Services Inc. Diese Lizenz gilt nicht in Australien, auf den Komoren, in Frankreich, den Niederlanden, Spanien, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten sowie in von der FATF gelisteten oder sanktionierten Ländern.
Wir behalten uns vor, den Zugang für Spieler aus zahlreichen weiteren Ländern einzuschränken, darunter Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Estland, Griechenland, Polen, Rumänien, Russland, die Ukraine und zahlreiche weitere Jurisdiktionen. In bestimmten Ländern wie Bulgarien, Kroatien, Ungarn, Serbien, Kasachstan, der Türkei und Schweden können Spiele zusätzlich eingeschränkt sein, solange ein Bonus aktiv ist. Einzahlungsfreie Boni sind für Spieler aus rund 90 Ländern grundsätzlich ausgeschlossen.
Registrierung und Spielerkonto
Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto bei FatFruit führen. Mehrfachkonten führen zur Kontoschließung und zur Aussetzung aller Auszahlungen. Der Zugang ist erst ab 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter im Wohnsitzland des Spielers gestattet. Stellen wir fest, dass sich mehrere Konten dieselbe IP-Adresse teilen, dürfen wir Guthaben einbehalten und den Zugang sperren; solche Entscheidungen sind endgültig und nicht anfechtbar. Unsere Plattform darf ausschließlich privat genutzt werden, eine kommerzielle Nutzung ist untersagt. Bei der Registrierung bestätigen Sie zudem, dass Sie kein VPN verwenden.
Zahlungsmethoden bei FatFruit Casino
Wir akzeptieren Einzahlungen in EUR, USD, CAD, AUD, NOK, NZD sowie in Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dogecoin, Tether, XRP, BNB, ADA und TRX. Eine Umrechnung von Fiat in Krypto bieten wir nicht an. Alle Einzahlungen über Visa, Mastercard, Maestro, PaySafe Card, Apple Pay, Skrill, Neteller, ecoPayz, Neosurf, MiFinity und Krypto erfolgen sofort und ohne Gebühren.
Laut unseren Bedingungen beträgt die Mindesteinzahlung EUR 20 oder den Gegenwert in anderer Währung, während die Zahlungstabelle EUR 30 für die meisten Methoden und EUR 20 ausschließlich für Maestro vorsieht. Die Mindestauszahlung liegt ebenfalls bei EUR 20 beziehungsweise EUR 30, je nach gewählter Methode. Auszahlungen über Visa und Mastercard dauern 1 bis 3 Bankarbeitstage, Banküberweisungen 3 bis 5 Bankarbeitstage, während Maestro, Skrill, Neteller, ecoPayz, MiFinity und alle Kryptowährungen sofort bearbeitet werden.
Wöchentlich dürfen Sie bis zu EUR 5.000 abheben, gerechnet ab der letzten erfolgreichen Auszahlung, und monatlich bis zu EUR 20.000, wobei das Limit jeweils am ersten Tag des Monats zurückgesetzt wird. Für besonders aktive Spieler und VIP-Mitglieder ab der Stufe Gold können wir verbesserte Limits gewähren. Wurde seit der letzten Einzahlung weniger als das Dreifache des Einzahlungsbetrags umgesetzt, behalten wir uns vor, Bearbeitungsgebühren für Ein- und Auszahlung zu berechnen.
Verifizierung und KYC
Vor jeder Auszahlung können wir eine Identitätsprüfung verlangen. Wir dürfen dafür Ausweisdokumente, Adressnachweise und Nachweise zur Herkunft der Gelder in lateinischer oder kyrillischer Schrift anfordern; liegen diese nicht in einer dieser Schriften vor, kann eine Videoverifizierung erforderlich sein. Erreichen wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach der Auszahlungsanfrage weder per E-Mail noch telefonisch, können wir Ihr Konto wegen nicht abgeschlossener KYC-Prüfung sperren. Gewinne, egal ob aus Boni oder Echtgeldspielen, können verfallen, wenn die vollständigen KYC-Unterlagen nicht innerhalb von 40 Tagen nach Aufforderung eingereicht werden. Verweigern Sie die Vorlage von Dokumenten oder bestehen Widersprüche zwischen Ihren Angaben und den Dokumenten, dürfen wir das Konto schließen und das Guthaben einbehalten. Bleibt ein Konto sechs Monate ununterbrochen inaktiv, erheben wir eine monatliche Verwaltungsgebühr von mindestens EUR 10, solange ein positives Guthaben besteht.
Willkommensbonus und weitere Angebote
Unser Willkommenspaket umfasst bis zu EUR 7.000 plus 550 Freispiele über vier Einzahlungen, mit einer Mindesteinzahlung von EUR 20 je Schritt und einer Umsatzanforderung von 35-fach. Die erste Einzahlung wird mit 100 Prozent bis EUR 1.000 plus 200 Freispielen auf Gates of Olympus belohnt, die zweite mit 100 Prozent bis EUR 1.000 plus 75 Freispielen auf Book of Dead unter dem Code FRUIT2. Die dritte und vierte Einzahlung bringen zusätzliche Prozentsätze und Freispiele unter den Codes FRUIT3 und FRUIT4. Für Krypto-Spieler bieten wir ein separates Paket von bis zu 2 BTC plus 100 Freispielen mit den Codes HODL1 und HODL2 an.
Grundsätzlich gilt bei FatFruit ein maximaler Einsatz während der Umsetzung von EUR 5, USD 5, CAD 7, AUD 8, NZD 9 oder NOK 50. Ein Verstoß gegen diese Regel führt zur Konfiszierung aller Bonusgewinne und zur Rückerstattung der Einzahlung. Es darf stets nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein, Einzahlungsboni werden nicht kombiniert, und Echtgeld wird vorrangig eingesetzt. Fällt das verknüpfte Guthaben auf EUR 0,05 oder darunter, wird der Bonus automatisch storniert. Eine Auszahlungsanfrage vor Abschluss der Umsatzbedingung lässt den Bonus und dessen Gewinne verfallen.
Darüber hinaus bieten wir regelmäßig weitere Aktionen an, etwa die Monday Melon Madness mit Code MELON, den Mid-Week Snack mit Code SNACK, Fruity Fridays mit Code FRUITY sowie The Weekend Harvest mit Code HARVEST. Zusätzlich gibt es die Lucky Box, das Fortune-Spins-Rad, den Bonus Shop sowie ein Empfehlungsprogramm. Turniere mit Preispools in sechsstelliger Höhe, darunter die Passion Fruit Tourney, runden unser Angebot ab.
VIP-Programm
Unser VIP Club besteht aus fünf Stufen: Bronze, Silber, Gold, Diamant und Star. Jede Stufe wird automatisch anhand von Einzahlungen, Wetten und Kontoverlauf vergeben und bleibt dauerhaft erhalten, mit Ausnahme der Stufe Star, die regelmäßig überprüft wird. Ab der Stufe Gold erhalten Sie einen persönlichen VIP-Betreuer sowie verbesserte Auszahlungslimits. Für den Beitritt zum VIP Club sind insgesamt EUR 2.500 an Einzahlungen erforderlich. Schließen Sie Ihr Konto oder setzen Sie ein Einzahlungslimit, verlieren Sie Ihren VIP-Status und alle damit verbundenen Vorteile.
Spielangebot
Bei FatFruit Casino stehen Ihnen über 5.100 Slots sowie mehr als 770 Live-Dealer-Spiele zur Verfügung, darunter über 450 Live-Blackjack-Varianten, 130 Live-Roulette-Tische und 120 Live-Baccarat-Spiele. Unsere Jackpot-Lobby umfasst mehr als 2.200 Jackpot-Spiele, die während eines aktiven Bonus eingeschränkt sind. Insgesamt arbeiten wir mit 131 Spielestudios zusammen, darunter Pragmatic Play, Playtech, Evolution und viele weitere renommierte Anbieter.
Kundensupport
Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat mit menschlichen Mitarbeitern zur Verfügung, ergänzt durch E-Mail-Support unter [email protected] und eine ausführliche FAQ-Sektion. Zusätzlich erreichen Sie uns über unsere Kanäle auf Instagram und Telegram.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Fassung wird stets auf fatfruit.com veröffentlicht und tritt mit der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren, bevor Sie unsere Dienste weiter nutzen.